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Renovação Online

CERTIFICADO DIGITAL

Nesta modalidade o próprio cliente faz todo o processo de renovação de seu certificado.

Para fazer a renovação online é necessário que alguns critérios sejam obedecidos:

  • Ter Certificado Digital PF A3 válido;
  • A renovação online será feita apenas 1 vez. Na próxima renovação será necessário comparecer pessoalmente a uma unidade Realcert.

É possível fazer a emissão online de um Certificado PJ a partir de um PF ou PJ A3 válido.

Para isso atente-se as regras:

  • Ter Certificado Digital PF A3 válido do representante legal da organização, podendo ter sido emitido por qualquer AC; ou
  • Ter Certificado PJ A3 válido da organização, para emissões de um novo Certificado PJ a partir de um PJ, podendo ter sido emitido por qualquer AC;
  • Para ambos os casos acima, deverão possuir atos constitutivos que sejam possíveis ser validados/consultados na íntegra em site ou aplicação oficial do órgão de registro;
  • No caso de emissão de um PJ a partir de um PF A3 válido, deverá ser confirmado se o titular do Certificado pessoa física é o representante legal da organização;
  • É necessário ter as biometrias do representante legal cadastradas no sistema PSBIO.

Atenção: Para Renovação Online estão disponíveis somente certificado tipo A3 sem mídia, portanto você deve já possuir a mídia (token ou cartão).

Como fazer a Renovação Online?

PASSO 1 PASSO 2PASSO 3PASSO 4
Adquira o novo Certificado Digital para renovação e guarde o número do Voucher/Pedido.

Execute o programa de Renovação e siga os passos indicados.
Baixar o programa de renovação
Insira o Voucher/Pedido do novo Certificado adquirido e aguarde o e-mail de confirmação. Se não recebeu o voucher/pedido após a compra, entre em contato através do e-mail ou fone.Após o recebimento do e-mail de aprovação, execute o programa e emita o Certificado conforme indicado. Baixar o programa emissor de certificado
  • Para concluir o 2º passo e executar o programa renovação online é necessário que você tenha o Java instalado e atualizado em seu computador. Está com dificuldades para instalar? Siga nosso tutorial. Se necessário, entre em contato com nosso suporte técnico através dos números: 0800 941 6602 0800 941 6602 / (11) 3504-8798 ou WhatsApp (62) 99663-2049 ou (19) 3562-3749.
  • Lembre-se de deixar o dispositivo (token / cartão criptográfico) conectado em sua máquina durante o processo de renovação.